À propos

Qui sommes-nous ?

RANDM BELGIUM LTD 💹, c’est votre boutique en ligne spĂ©cialisĂ©e dans les vapes rechargeable, e-cigarettes et accessoires de qualitĂ©, Ă  destination des adultes belges (et europĂ©ens), avec une promesse simple : des produits fiables, une livraison rapide, et un service client Ă  l’écoute.

🇬🇧 Une sociĂ©tĂ© enregistrĂ©e au Royaume-Uni, au service de la Belgique 🇧đŸ‡Ș

Initialement basée en Belgique, nous avons choisi de délocaliser notre entreprise au Royaume-Uni, sous le nom légal RANDM BELGIUM LTD, afin de :

  • respecter le cadre rĂ©glementaire en constante Ă©volution autour des produits de vapotage,
  • continuer Ă  offrir Ă  nos clients un accĂšs facile et lĂ©gal Ă  nos produits,
  • et bĂ©nĂ©ficier d’une flexibilitĂ© logistique et commerciale pour mieux vous servir.

Notre enregistrement au Royaume-Uni est donc un choix stratégique, dans le respect total des lois belges et européennes.
Mais notre cƓur d’activitĂ©, notre Ă©quipe, nos clients – eux – sont bien en Belgique. 🇧đŸ‡Ș

Nos garanties pour vous rassurer :

  • ✅ Produits certifiĂ©s, authentiques et respectant les normes europĂ©ennes (TPD, Ă©tiquetage, taux de nicotine)
  • đŸ›Ąïž Paiements 100 % sĂ©curisĂ©s via Viva Wallet (Bancontact, Visa, Mastercard
)
  • 🚚 Livraison rapide et suivie en Belgique et dans l’UE
  • 🔁 Politique de retour simple et transparente
  • 📞 Support client rĂ©actif, en français

Une Ă©quipe proche de vous

MĂȘme si notre sociĂ©tĂ© est enregistrĂ©e au Royaume-Uni, notre Ă©quipe est basĂ©e en Belgique, tout comme notre clientĂšle principale.
Nous connaissons vos attentes, vos habitudes d’achat, vos besoins en matiùre de vape.
Notre boutique a été pensée pour vous faciliter la vie : navigation fluide, produits bien décrits, service client humain.

📬 Besoin d’un contact ou d’une preuve ?

Voici nos informations complĂštes :