Conditions d’utilisation

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Dernière mise à jour : 12/08/2025

Sommaire

1. Acceptation & accès au site

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2. Compte client & sécurité

  • Exactitude : vous garantissez l’exactitude des informations fournies lors de la création de compte et des commandes.
  • Confidentialité : vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des actions effectuées via votre compte.
  • Signalement : informez-nous sans délai de toute utilisation non autorisée ou suspicion de compromission.
  • Fermeture : nous pouvons suspendre/fermer un compte en cas d’usage frauduleux, non-respect des règles d’âge ou des lois locales.

3. Usage autorisé / interdit

  • Interdits : piratage, tentatives d’intrusion, scan ou test non autorisé, overload (DoS), scraping massif, robots non autorisés, détournement des fonctionnalités.
  • Il est interdit d’utiliser le Site pour toute activité illicite ou en violation des réglementations applicables (TPD/TRPR, règles locales, âge légal).
  • Vous ne pouvez pas revendre ou redistribuer le contenu du Site sans autorisation écrite préalable.
  • Contournement interdit : il est interdit d’utiliser des proxys, VPN ou toute technique de geo-spoofing visant à contourner nos filtres géographiques, de conformité produit ou de vérification d’âge.

4. Contenu du site & propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus (textes, visuels, logos, fichiers) est protégé par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification, diffusion ou usage non autorisé est interdit sans notre accord écrit.

5. Avis, commentaires & contenus utilisateurs

Lorsque vous soumettez un avis/commentaire, vous accordez à RANDM BELGIUM LTD une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour l’afficher, le reproduire et l’adapter aux besoins de présentation sur le Site. Nous pouvons modérer ou supprimer tout contenu contraire à la loi ou aux présentes Conditions.

6. Produits réglementés, âge légal & vérification

Nos produits ne sont pas destinés aux mineurs. L’accès à l’achat peut être soumis à un contrôle d’âge au paiement et/ou à la livraison. Le Site masque les références non autorisées selon le pays de livraison et applique l’âge légal local (généralement 18 ans).

Conformité locale : nous nous réservons le droit d’annuler toute commande non conforme aux lois et réglementations du pays de destination (ex. restrictions sur la nicotine, arômes, volumes, dispositifs jetables) et/ou aux règles d’âge, avec remboursement le cas échéant selon nos politiques, après déduction des frais engagés si applicable.

Avertissement santé : certains produits peuvent contenir de la nicotine, substance addictive. Déconseillé aux mineurs, femmes enceintes/allaitantes et personnes à risque. Les informations publiées ne constituent pas un avis médical.

7. Liens externes & services tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites/services tiers (paiement, suivi colis, réseaux sociaux). Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces services et déclinons toute responsabilité quant à leur contenu, sécurité ou politiques de confidentialité.

8. Disponibilité, maintenance & évolutions

Nous pouvons modifier les fonctionnalités, corriger des erreurs, mettre à jour le contenu ou interrompre temporairement l’accès pour maintenance, sans préavis. Certaines informations peuvent contenir des erreurs ou omissions malgré nos efforts de mise à jour.

9. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi, RANDM BELGIUM LTD ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, consécutifs ou imprévisibles résultant de l’utilisation du Site. Rien n’exclut la responsabilité en cas de dol, faute lourde ou dispositions impératives applicables.

10. Indemnisation

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11. Données personnelles

La gestion de vos données est décrite dans notre Politique de confidentialité. Elle fait partie intégrante des présentes Conditions.

12. Loi applicable & juridiction

Compte tenu de notre exploitation depuis la Belgique, les présentes Conditions sont régies par le droit belge, sous réserve des règles impératives de protection du consommateur du pays de résidence de l’utilisateur lorsqu’elles sont d’application. Compétence non exclusive des juridictions belges.

13. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. Les changements matériels seront signalés sur le Site. La date de mise à jour figure en haut de page.

14. Contact